电话卡为什么会被封号?
导读随着工信部对电话卡的严格把控,封号机制越来越严格,我们在使用电话卡的时候很容易就会被封号,尤其是从事电话销售行业的工作人员经常会被封号。
电话卡被封对于电话销售人员来说是一个很让人困扰的事情,不仅会影响销售工作的进行,想要解封或者重新办卡也非常麻烦,而且一般电话卡都只有一次解封的机会,所以我们在平时应该注意正确使用电话卡,尽量避免电话卡被封的情况,接下来小编就和大家讲讲电话卡被封的原因。
电话卡被封有三个主要原因,首先就是高频呼出导致的封号,因为官方规定一小时最多拨打20通电话,而且一天不能超过80通,如果超过这个界限就会被运营商判定为异常用卡,从而导致封号,而电话销售人员每天都需要拨打上百通电话,所以非常容易被封号。
然后就是客户投诉导致的封号,因为电话销售人员每天都需要拨打大量电话,其中难免会遇到一些敏感易投诉的客户,如果被多次举报就会被封号。
最后一种原因是二次实名导致的封号,二次实名就是第二次实名认证,为了避免电话卡被非法租借、买卖,运营商会要求一些用户进行二次实名认证,通过发送短信的方式告知你,如果没有及时进行实名认证的话就会被判定为存在信息安全风险的用户,从而导致封号。
我们在平时正常用卡是不会被封的,电话卡被封主要是因为高频呼出、客户投诉以及二次实名,所以我们一天拨出的通话次数超出限制或者是被用户投诉举报就导致封号,如果没有及时进行二次实名也是会被封号的。关于电话卡封号原因今天就讲到这,如有需求,欢迎咨询网站客服。
电话卡被封有三个主要原因,首先就是高频呼出导致的封号,因为官方规定一小时最多拨打20通电话,而且一天不能超过80通,如果超过这个界限就会被运营商判定为异常用卡,从而导致封号,而电话销售人员每天都需要拨打上百通电话,所以非常容易被封号。
然后就是客户投诉导致的封号,因为电话销售人员每天都需要拨打大量电话,其中难免会遇到一些敏感易投诉的客户,如果被多次举报就会被封号。
最后一种原因是二次实名导致的封号,二次实名就是第二次实名认证,为了避免电话卡被非法租借、买卖,运营商会要求一些用户进行二次实名认证,通过发送短信的方式告知你,如果没有及时进行实名认证的话就会被判定为存在信息安全风险的用户,从而导致封号。
我们在平时正常用卡是不会被封的,电话卡被封主要是因为高频呼出、客户投诉以及二次实名,所以我们一天拨出的通话次数超出限制或者是被用户投诉举报就导致封号,如果没有及时进行二次实名也是会被封号的。关于电话卡封号原因今天就讲到这,如有需求,欢迎咨询网站客服。
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2022-05-31 18:10:56
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