营销案例:杜蕾斯的互动营销
从2011年“鞋套雨夜传奇”事件后杜蕾斯就成为了热点借势届的老大哥、老司机,知道如今杜蕾斯还在不断制造着新的营销爆点,因此杜蕾斯的官博拥有了200多万粉丝,而这也成为了蕾斯与粉丝、消费者以及潜在消费者互动、交流的场所,同时也是广告宣传、品牌展示以及热点借势的地方。今天我们就一去去看看杜蕾斯的互动营销是如何建立的。
杜蕾斯如何与粉丝建立良好关系?
1、话题讨论
通过固定话题与随机话题引导粉丝评论,杜蕾斯经常会从与避孕套等核心产品有关的广告话题,引导粉丝到情感、两性的用户话题,再到生活中各种话题,它总是能找到有趣新奇扎心的切入点,让消费者积极主动地参与回复和讨论。
2、与粉丝不分你我
杜蕾斯十分重视与粉丝间的交流,几乎每一条微博下面都会有杜蕾斯回复个别粉丝的留言,或者是给粉丝的回复点赞等等。这样既可以塑造平易近人的形象的同时让粉丝有被尊重或受重视的感觉,从而更积极的参与讨论。
3、有奖互动调动积极性
杜蕾斯利用人们追求利益的本能,时不时会以“转发微博”的形式进行抽奖活动,而搞活动的奖品多是杜蕾斯自己的产品。这样既可以吸引更多粉丝参与,同时也给自己的产品做了一次宣传。
4、大胆所谓海报设计
杜蕾斯利用粉丝的好奇心,通过脑洞大开的海报设计,让那些看似平淡无奇的画面暗含玄机,吊足粉丝胃口的同时加上一两句傲娇式的文案,比如:亮点自寻、看不懂莫强求等等,刺激粉丝好奇心和求知欲的同时可以达到良好的互动效果。
5、体验营销
杜蕾斯在2015年7月开放经营了一座名为“AiR空气套概念超市”的场馆,这家超市只在24号当天晚上20:00——23:00进行经营。杜蕾斯打造了真实的消费体验场景,消费者可以直接购买产品的同时让人置身于杜蕾斯的世界,可以充分感受着它的设计、氛围、服务与产品。
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