电话销售遇到的问题及怎么规避电话封卡封号?
在互联网如此发达的今天,电话依然是广大企业做销售的基础渠道,甚至说没有电话销售渠道,企业的整个销售网络就是不完整的。但在电话销售的过程中,企业会遇到各种各样的问题,比如电话被限制呼叫、封卡封号等的问题。
如果进行详细的归纳,你会发现企业在电话销售过程中,会遇到以下五点最为主要的电销问题:
1.电话营销同事使用手机卡直接拨打,号码频繁被封,造成业务无法发展,公司业绩无法上升;
2.使用中继固话号码,95号码接通率低,客户资源消耗过快,花费成本巨大;
3.经常因为封号办理各种手机卡,过于繁琐,员工心态不佳;
4.花费成本越来越高,工作效率低下;
5.员工工作标准不统一, 客户记录不规范,企业负责人无法查看员工工作的数据、录音、拨打次数等。
如果这些问题得不到有效的解决,又没有其他有效的销售渠道,企业的业绩有可能就是在原地踏步,起码在电话销售这块是无法得到提升的。针对这一电话销售的现状,很多企业可能尝试过以下方法来规避电话封卡封号:
1.购买多张手机卡,轮换拨打,限制通话时长和通话数量;
2.购买虚拟运营商手机卡,仍然批量被停;
3.使用固定电话拨号,群呼系统拨打,95码号呼叫,接通率低,费用高;
4.单独购买CRM系统,无法解决语音通话稳定问题。
但结果是以上方案,都无法很好的解决电话营销封号问题,更是保证不了通话质量以及接通率的问题。那么,究竟有没有规避电话封卡封号的方法呢?
有些电销系统使用点击拨号、一键双呼的方式来解决,具体流程是:回拨线路是主叫发起呼叫,系统中间号先打给主叫,主叫接通后,系统中间号再打给被叫,被叫接通后, 主叫和被叫建立通话。主叫看到的是固话号码或者手机号,被叫看到的是主叫的手机号,通过这样的方式使双方都处于接听电话的状态。
至于方法是否有效,没有到企业电销业务中进行实际验证过,也是无法保证的。想了解更多规避电话封卡封号方法的朋友,可以咨询本站客服,给你解决方案!
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