如何让电销开场白不冷场?
导读做电销最怕遇到的情况就是电话接通,一顿开场白之后冷场了。一般来说会比较容易出现在新手身上,那如何才能让电销的开场白不冷场呢?金招小编和你分享相关策略。
开场白对于电销人员来说,是至关重要的。它决定着这是否是一次高质量的通话,因为人的第一印象是很重要的,如果在开始的几句话里,可以给客户建立良好的形象,那么接下来就很好交流了。
反之如果大家开场白之后出现了冷场,客户没有说话,部分新手朋友会有些手足无措,那这通电话大概率是以失败告终。有小伙伴们询问,怎么才能让电销开场白不冷场呢?试试下面的方法吧!
1,开门见山
首先和客户问号,其次就是开门见山的介绍自己的身份,这期间需要把握的是节奏,从容的和对方表明自己的身份,然后询问对方是否方便接听,也是对客户的一种尊重。
2,道明自己的来意
这是开场白的关键,首先需要塑造打这一通电话出去的意义和价值,需要在最短的时间里引起对方的兴趣。如果对方没有说话,记住,你一定不能沉默,不然那气氛就冷场了。如果是客户提出什么问题,业务员也一定都要能接住,这样才不会冷场。
如果对方是拒绝的态度,可分析拒绝的理由是否充分,如果只是敷衍,那或许只是你的话没有引起对方的兴趣,如果是的确没有需要,那就另当别论。
避免冷场的技巧其实就只有一个,那就是不让客户感觉到你的业余,塑造出一个专业的电销员形象,是走上成功的第一步!
反之如果大家开场白之后出现了冷场,客户没有说话,部分新手朋友会有些手足无措,那这通电话大概率是以失败告终。有小伙伴们询问,怎么才能让电销开场白不冷场呢?试试下面的方法吧!
1,开门见山
首先和客户问号,其次就是开门见山的介绍自己的身份,这期间需要把握的是节奏,从容的和对方表明自己的身份,然后询问对方是否方便接听,也是对客户的一种尊重。
2,道明自己的来意
这是开场白的关键,首先需要塑造打这一通电话出去的意义和价值,需要在最短的时间里引起对方的兴趣。如果对方没有说话,记住,你一定不能沉默,不然那气氛就冷场了。如果是客户提出什么问题,业务员也一定都要能接住,这样才不会冷场。
如果对方是拒绝的态度,可分析拒绝的理由是否充分,如果只是敷衍,那或许只是你的话没有引起对方的兴趣,如果是的确没有需要,那就另当别论。
避免冷场的技巧其实就只有一个,那就是不让客户感觉到你的业余,塑造出一个专业的电销员形象,是走上成功的第一步!
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2021-09-01 23:13:02
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