了解客户资料对营销贷款有什么好处？
2018-07-03 15:30:53
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导读做过贷款营销的小伙伴们都知道，在与客户的沟通和交流中如果能对其身份信息有一定了解的话是很重要的，为什么这么说呢?且听小编一一道来。
做贷款营销最关键的就是要知道对方是否有贷款需要，而这个贷款需要的程度又可以几种不同的层次，而这些内容如何得知?就是从客户的个人资料和基本信息中而来的。
1，客户的基本资料
基本资料通常包括最原始的信息，如姓名，年龄，性别，地址，电话，工作，个人性格，爱好，学历等方面。这些信息可以有效的帮业务员甄别客户会对什么样的贷款有需要。
2，客户的特征
客户特征包括个人能力，经济状况，家庭情况，个人需求等细节方面的信息，可以了解到客户对贷款方面的要求和他的基本合作态度。
3，资料具备，只欠东风
通常当业务员掌握到客户的以上信息资料后，是可以直接拨打电话资讯客户甚至预约见面的。根据自己掌握到的资料对有贷款需求和意向的客户进行产品的介绍，循循善诱的告诉他的需要你完全可以提供，从而促进成一个合作的关系。
所以客户的资料其实对营销来说是很重要的，不仅仅只是限于贷款营销，只是个别的侧重点会稍有不同而已。
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