电销工作如何防止被投诉封号？

　　电销投诉封号，就是被投诉的次数越多，被封号的几率就越大。而电销工作每天要拨打几百通的电话出去，这里不考虑接通率，一通电话就是一个人，自然被投诉这种事情的概率，也就增加了。
   
　　电销可能会被投诉的原因有很多种，例如打扰到客户了、恶意投诉等情况都有，但最终都只有一个后果，那就是被进行封号处理。下面我们来讲几个降低被投诉的办法：
 
　　1、拨号的时间要注意，例如午休时间就不适合拨打电话，现如今很多人是有午睡的习惯，这个时间段拨打电话容易打扰到客户。
 
　　2、注意提升电销人员的专业性与综合素质，这一措施，是为了避免电销人员与客户发生冲突导致被投诉。要知道这种情况出现的可不少。
 
　　3、使用防封系统，例如电销回拨系统、电销外呼系统等，这些防封系统其中有一个功能叫做“黑名单过滤”，这一功能的作用是，通过相应的数据库结合一定的技术手段，来把投诉率高的客户给排除出去。
 
　　投诉封号是电销封号严重的其中一个主要原因，这一情况不可能有方法100%避免的，我们只能通过一定的手段，去降低它的发生率，例如我们上面说的3种方法，就可以结合起来使用。如想了解更多电销防封等电销知识，欢迎咨询本站客服。