AXB系统和回拨系统有什么区别?
导读由于电话销售封号问题严重,市场上推出了许多电销防封产品,作用大致相同,都是为了解决高频呼出和客户投诉造成的封号问题。
在众多电销防封系统中,我们可以根据企业的不同需求来选择合适的电销产品,但大多数产品都有许多相似性,那么该如何选择适合自己企业的电销防封产品呢?今天我们就来了解一下其中两款产品,AXB系统和回拨系统的区别。
电话销售被封号一般都是因为高频呼出和客户投诉,目前能够有效降低投诉率的只有黑名单过滤系统,但对于高频呼出的封号问题,市场上出现了许多种电销防封系统,我们今天要讲的AXB系统和回拨系统就能够有效降低高频封号机制触发率。
一、AXB系统
AXB系统就是通过中间号进行呼转,首先由销售人员给中间号打电话,然后中间号再打给客户,并且在客户手机上外显的是销售人员的手机号,所以在此期间无论销售人员拨打多少通电话都是打给中间号的,因此也就不存在高频拨打陌生号码的问题。
二、回拨系统
回拨系统也叫双向回拨线路,它是由主号发出申请,系统接到申请后同时拨打给主号和输入的号码,这样一来主号和客户都处于接听电话的状态,本质上将销售人员主叫身份转为被叫,运营商后台也不会有销售人员的呼出记录,同时客户那里显示的是销售人员的手机号,方便客户回拨。
AXB系统和回拨系统都能够有效降低高频呼出封号机制触发率,因此平时很多人会把AXB系统和回拨系统弄混,但它们的工作原理是完全不同的,AXB系统是通过中间号拨打电话,而回拨系统则是将销售人员主叫身份转为被叫。关于AXB系统和回拨系统的区别今天就讲到这,如有需求,欢迎咨询网站客服。
电话销售被封号一般都是因为高频呼出和客户投诉,目前能够有效降低投诉率的只有黑名单过滤系统,但对于高频呼出的封号问题,市场上出现了许多种电销防封系统,我们今天要讲的AXB系统和回拨系统就能够有效降低高频封号机制触发率。
一、AXB系统
AXB系统就是通过中间号进行呼转,首先由销售人员给中间号打电话,然后中间号再打给客户,并且在客户手机上外显的是销售人员的手机号,所以在此期间无论销售人员拨打多少通电话都是打给中间号的,因此也就不存在高频拨打陌生号码的问题。
二、回拨系统
回拨系统也叫双向回拨线路,它是由主号发出申请,系统接到申请后同时拨打给主号和输入的号码,这样一来主号和客户都处于接听电话的状态,本质上将销售人员主叫身份转为被叫,运营商后台也不会有销售人员的呼出记录,同时客户那里显示的是销售人员的手机号,方便客户回拨。
AXB系统和回拨系统都能够有效降低高频呼出封号机制触发率,因此平时很多人会把AXB系统和回拨系统弄混,但它们的工作原理是完全不同的,AXB系统是通过中间号拨打电话,而回拨系统则是将销售人员主叫身份转为被叫。关于AXB系统和回拨系统的区别今天就讲到这,如有需求,欢迎咨询网站客服。
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2022-05-25 17:22:21
编辑:ly
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