电销工作使用黑名单过滤系统是必要的吗？

　　电话销售之所以封号问题严重，其中主要原因有两个，分别是高频拨号封号、投诉封号，对于前者有很多解决办法，但对于投诉封号，目前来说只有黑名单过滤系统可以降低其触发率，同时这也是我们下面要讲的主要内容。 　　首先我们先来看看黑名单过滤系统是怎么实现防封的，这里的黑名单就是投诉率高的用户，系统会根据该用户的投诉次数、最近的投诉时间等各方面数据，进行计算，然后把投诉率高的用户给排除 ，从而达到降低被投诉几率的目的。

　　虽说目前只有这一系统可以降低被投诉的几率，但并不是所有公司都适用这种防封系统，那么这是为什么?下面我们就来看看。

　　获取客户资源，这是销售工作中非常重要的一个流程，电话销售也是如此，电话销售的客户资源就是用户的电话号码，而公司是否适用黑名单过滤系统也要从这里来看。

　　假设一个公司获取客户资源平均成本高，而该系统的算法又认为投诉率高的用户多，这种情况下如果使用黑名单过滤系统，会给公司带来不必要的经济损失 。

　　黑名单过滤系统，目前来说是唯一一个针对于投诉封号机制的防封系统，但并不是所有公司都适用这一系统，例如获客成本平均下来，单个成本都很高的公司，就不适合使用这一系统。如想了解更多电销以及防封等知识，欢迎咨询本站客服。