投诉封号对电销工作影响有多大?
导读因为工信部对于电话卡的管控加强,实行了不少的管控措施,其中高频拨号封号机制的出现,投诉封号机制的加强,对于电话销售这种方式的影响非常大,那么究竟是什么影响?有没有什么解决办法?
电话销售这种方式是如今的一种主流销售方式,不管是为主还是为辅,都有很多公司在使用这种方式,但近几年来封号问题却频繁发生,要知道电话卡一旦被封,电销人员的工作就无法进行,这对于公司的影响无疑是非常大的。
而电话销售封号的主要原因,无非就是两个,首先是高频拨号封号机制,然后就是投诉封号机制,理论上来说前者对于电销工作的影响最大,但事实并不是如此,这是为什么?
对于电销封号的两个主要原因,都有相应的防封产品,其中针对高频拨号封号的特别多,不管是系统防封、电话卡防封等,都有很多版本,但是对于投诉封号,目前来说却只有一种防封措施,并且还不是百分之百防封。
黑名单过滤系统,这里的黑名单就是投诉率高的用户,系统通过大数据筛选,把用户的投诉率进行高、低分类,并且把其中投诉率高的用户排除,通过这种方式,自然就是可以降低被投诉的概率,但这并不代表着就不会出现被投诉的情况了。
电话销售封号的主要原因有两个,其中高频拨号封号机制的解决办法有很多,而投诉封号机子目前来说,只有黑名单过滤系统,可以降低其触发率 ,所以从综合来看,目前来说投诉封号,是对于电话销售影响最大的封号机制。如想了解更多电销以及防封等知识,欢迎咨询本站客服。
对于电销封号的两个主要原因,都有相应的防封产品,其中针对高频拨号封号的特别多,不管是系统防封、电话卡防封等,都有很多版本,但是对于投诉封号,目前来说却只有一种防封措施,并且还不是百分之百防封。
黑名单过滤系统,这里的黑名单就是投诉率高的用户,系统通过大数据筛选,把用户的投诉率进行高、低分类,并且把其中投诉率高的用户排除,通过这种方式,自然就是可以降低被投诉的概率,但这并不代表着就不会出现被投诉的情况了。
电话销售封号的主要原因有两个,其中高频拨号封号机制的解决办法有很多,而投诉封号机子目前来说,只有黑名单过滤系统,可以降低其触发率 ,所以从综合来看,目前来说投诉封号,是对于电话销售影响最大的封号机制。如想了解更多电销以及防封等知识,欢迎咨询本站客服。
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2022-06-16 17:33:25
编辑:lyf
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