双向回拨线路是什么?
导读可能有很多人对双向回拨线路这个词比较陌生,不过在电话销售行业中大部分人都会有所了解,因为电话销售行业中电话卡的封号问题非常严重,而双向回拨线路就可以有效降低电话卡的封号率。
对于电话销售行业来说,解决电话卡封号问题刻不容缓,因为电话销售人员的电话卡一旦被封,就没有办法进行销售工作,而双向回拨线路就可以将电话销售人员的呼出身份转为接听,能够有效降低电话卡高频封号的触发率, 考虑到有人对双向回拨线路还不怎么了解,接下来小编就和大家讲讲双向回拨线路是什么,希望能对大家有所帮助。
首先我们要知道电话卡的封号原因,在电话销售行业中,电话卡一般都是因为高频呼出和客户投诉 (具体信息请点击“什么是黑名单过滤系统”)而封号, 官方规定普通电话卡一天拨出量不能超过80,否则就会进行封号处理,但是电话销售人员每天要拨出上百通电话,因此很容易就会被封号,而双向回拨线路就可以有效降低电话卡的高频封号率,具体信息如下:
双向回拨线路我们一般都称为回拨线路,很多电销防封系统都会使用这种线路来进行防封,这种线路首先是由电话销售人员发出申请,系统接收到申请之后同时拨打电话给销售人员和客户,使双方都处于接听电话的状态,在运营商后台也不会有电话销售人员的拨出记录。
除了能够降低电话卡高频封号率之外,在拨打电话时,客户手机上会外显电话销售人员的真实手机号码,如果客户没有接到电话,之后还可以进行回拨,能够减少意向客户流失, 对于电话销售行业来说是一个很好的选择。关于双向回拨线路是什么的知识就讲到这,如果有需求的话,欢迎联系金招网客服
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2022-07-25 17:12:51
编辑:ly
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