AXB线路和回拨线路有什么区别?
导读随着工信部对手机卡的严格管控,电话销售人员在进行工作时很容易就会触发封号机制,因此导致手机卡被封,这对电话销售行业产生了很大影响,不过我们可以通过不同的线路来降低手机卡封号率,比如说AXB线路、回拨线路。
对于电话销售行业来说,解决封号问题刻不容缓,因为现在封号机制越来越严格, 话销售人员的手机卡被封,所以大部分企业都会选择使用防封效果比较好的AXB线路和回拨线路来进行通话,不过考虑到有很多人都不怎么了解这两种线路,接下来小编就和大家AXB线路和回拨线路有什么区别,希望能对大家有所帮助。
在电话销售行业中手机卡被封一般都是因为高频呼出和客户投诉,因为现在封号机制非常严格,官方规定普通手机卡一天最多拨打80通电话,超过了这个限制就会被运营商系统进行封号处理,除此之外客户投诉也是一个很重要的原因,因为现在都是实名投诉到工信部, 如果你的手机卡被多次投诉,就会直接封号。
对于高频呼出和客户投诉的问题,AXB线路和回拨线路能够根据不同的工作原理有效解决,在业内具有很好的口碑,具有以下区别:
1.AXB线路
AXB线路是由业务员A拨打电话给中间号X,然后中间号X再拨打电话给客户B,在客户B手机上外显业务员A的号码, 如果客户B要投诉的话,只会投诉主叫A,不会对实际外呼的中间号X造成什么影响。
2 . 回拨线路
回拨线路分为电信回拨线路和移动回拨线路,虽然线路提供的运营商不同,但是防封原理都差不多,具体请点击“电信回拨线路和移动回拨线路有什么区别?”,回拨线路首先就是由业务员发起通话,系统收到之后就会拨打电话给业务员,等业务员接通之后再拨打电话给客户, 将业务员的身份由主叫转为被叫,从而实现高频外呼。
无论是AXB线路还是回拨线路都可以有效降低手机卡封号率,大家可以根据企业不同需求来进行选择。关于AXB线路和回拨线路的知识就讲到这,如有需求,欢迎联系金招网客服。
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2022-07-27 15:00:43
编辑:ly
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