电话销售为什么要使用黑名单过滤系统?

导读黑名单过滤系统是一种电销辅助系统,是以手机APP的形势展现出来的,对于电销工作的帮助非常大,因为这是一种防封系统,并且针对的是投诉封号,而这个封号机制是电话销售封号严重的主要原因之一。
  电话卡封号,这对于电销公司来说,是一件非常令人头疼的事情,因为电话销售本身就是基于电话卡存在的,电话卡被封,那么电销工作也就无法进行,这对于公司业务的开展无疑是会造成一定影响的。

电话销售为什么要使用黑名单过滤系统?
 
  虽说可能会导致电话卡封号的原因有不少,但是对于电话销售工作来说,主要原因只有两个,高频拨号封号、投诉封号,当然对于这两种封号机制,也有相应的解决办法。
 
  高频拨号封号的防封手段特别多,而投诉封号不同,目前来说只有“黑名单过滤系统”可以降低这个封号机制的触发率, 对于电销工作的帮助不可谓不大。
 
  电话销售工作每天就是不断的拨打电话,除去空号等号码,基本上一通电话就代表了一个人,人多事多这是肯定的,所以人数多了,被投诉的概率也会增加。
 
  而黑名单过滤系统,就是从这方面来降低投诉封号机制触发率的,该系统的黑名单就是投诉率高的用户,系统会根据用户的投诉次数等数据,对于用户进行分类,完成这一工作后,系统会把其中投诉率高的用户排除拨号名单中,来降低被投诉的概率。
 
  这里注意一个问题,那就是黑名单过滤系统,并不是适合所有公司,因为部分公司在获客方面耗费的成本较高,但如果这些客户资源里面,有大量的用户被系统认为投诉率高,这种情况下使用黑名单过滤系统就得不偿失了。
 
  电话销售之所以要使用黑名单过滤系统,是因为投诉封号机制是导致电销封号严重的主要原因之一,而对于该封号机制,目前来说只有黑名单过滤系统可以降低它的触发率。如有需求,这里小编给大家推荐“金招电销”,因为其拥有的产品不仅全面,而且售后售前服务完善,在服务质量方面可以得到保障。

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 2022-07-31 17:23:21  编辑:lyf  阅读:172
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