如何利用技巧来弥补产品不足之处?
2018-07-11 15:47:15
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导读对不少新手业务员来说在面对一些会提出产品意见的客户会有些头疼,其实这种情况不能解决,详情且听小编一一道来。
在世界上任何事物都是相生相克的,所以很多问题和事情都是存在解决办法的。对业务员而言,当客户提出产品不足之处时,要学会利用技巧来弥补。
怎么弥补?运用平衡法来抵消客户的异议,也有利于业务员展开重点的推销。对客户的异议不否定,但也要及时的直接提示产品有关的优点,实施重点推销,消除客户异议。
正确的使用平衡法是可以有效处理客户的各种异议的,比如觉得产品太贵的客户业务员可以将产品之所以这么贵的原因讲述出来,毕竟一分钱一分货,灌输一种贵有贵的价值给客户,从而说服他们的心理。
当然业务员需要注意的是,在与客户交流的过程中不要去过于激动的沟通,保持一个和谐融洽的气氛更有助于单量的成功。
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