电话销售封号的两个主要原因
导读电话销售简称电销,是一种很多公司在使用的方式,但最近几年电话销售工作越来越难做了,而导致这种情况的主要原因,就是电话卡封号问题,那么是什么原因导致电话卡被封的?这就是我们今天要讲的主要内容。
电话卡封号是非常令人头疼的一个问题,特别是对于电话销售等行业来说,因为这种销售方式是基于电话卡存在的,电话卡被封电销工作就无法进行,不过电话卡封号这种情况,肯定不是无缘无故发生的。
那么究竟是什么原因,导致电销电话卡封号的?会导致电话卡封号的原因有不少,但对于电话销售工作来说,主要原因有两个,分别是高频拨号封号机制、投诉封号机制,下面小编就跟大家来讲讲这两个封号机制。
一、高频拨号封号
顾名思义就是一定的时间内,外呼的数量太多了,那么什么情况下属于高频拨号?运营商对于高频拨号的定义是统一的,分别有两种,首先是一小时外呼达到20通电话,其次就是一天外呼达到50通电话,并且未接通的电话也会算在其中。
二、投诉封号
被投诉就会封号,当然不是一次投诉就封,目前来说没有具体说投诉多少次才会封号,但肯定的是被投诉的次数越多,封号的几率肯定也越大。
对于以上两个电话卡封号机制,目前来说也有不少的办法可以降低它们的触发率,甚至对于高频拨号封号这个问题,可以直接避免它的出现。
会导致电话卡封号的原因有不少,但对于用于电话销售工作的电话卡,导致它们封号的主要原因有两个,分别是高频拨号封号机制,以及投诉封号机制,不过也有不少的办法,可以降低这两个封号机制的触发率。如有电销防封需求,关注微信公众号“多鲲通信”了解更多
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2023-02-17 14:09:01
编辑:lyf
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