外呼系统靠谱吗?外呼系统有哪些功能?

　　针对现在的电销行业，封卡封号问题时常出现，很多电销企业都会选择使用外呼系统来解决这一难题，那么，在五花八门的外呼市场中，很多人都有疑问，外呼系统靠谱吗?外呼系统有哪些功能?

　　一、外呼系统靠谱吗?

　　答案是肯定靠谱的，解决外呼不稳定和封号问题，是外呼系统最好用功能之一，也是企业在最初考虑使用的重要因素之一。外呼系统可以帮助企业避开高频封号的问题，满足销售每日高频呼出联系客户的需求，这一点对电销行业来说是非常好用的，而且效果立竿见影。

　　二、外呼系统有哪些功能?

　　1、呼叫方式：三种拨打方式，手拨，点拨，自动外呼。针对不同的行业跟不同的客户群体有多种呼叫方式可以选择。

　　2、录音抓取：沟通录音系统实时抓取，不仅有利于管理复盘，核实意向客户信息;员工也可以通过录音核实，解决客户异议，提升自己业务水平。

　　3、工作报表：电话量，接通量，平均时长等KPL指标查看，绩效考核一目了然，用数据把管理变的更简单

　　4、客户管理：跟客户沟通的同时，能够对客户进行分层丶分次，跟进备注等操作，提高员工效率。

　　5、黑名单系统：三大运营商实时黑名单库，有效过滤掉有过投诉记录问题客户，最大程度的减少被客户实名投诉等问题

　　6、OA办公：员工日常工作计划，日志等填写，项目管理，快速审批，云签到等常用办公功能。