和新客户电话沟通的时候，股票业务员需要注意什么？
2018-07-24 16:41:23
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导读电话营销很多时候不仅仅指和老客户进行沟通，大部分情况下业务员还要去开拓新客户。那么在与新客户沟通的时候，业务员需要注意什么?
与新客户进行初次交流，是业务员在客户心理留下第一印象的时候，所以业务员一定要注意自己说话的方式及态度，不能太浮夸也不用太做作，不然会给人一种不稳重的感觉。
尤其是在不了解客户喜好的前提下，业务员只需要诚恳，热情的和客户介绍产品，尽量显得稳重，会给客户留下一个不错的印象。
在沟通的过程中，业务员需要保持温和的态度，尽可能的和客户熟络起来，介绍产品的时候尽量从客户的角度出发，会给人很亲切的感觉。
新客户在借到陌生电话的时候，往往会比较关注对方的语气和目的，所以业务员要保持热情的态度，直接了当的告诉客户你的来历即可。
很多时候新客户没有需要的话都不会听业务员说太多，这种情况业务员只要礼貌而绅士的致歉即可。
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