电话营销员拨打电话的技巧是什么？
导读对电话营销员来说每天工作的状态和大部分的工作内容都是在拨打电话中完成的。不过拨打电话是个技术活，和客户在电话中交流，有哪些技巧呢?
对许多电话营销员来说，在拨打营销电话的时候很容易形成一套自我的体系，这样的习惯形成之后是很难去改掉的，所以在形成初期，业务员需要懂得拨打电话的技巧是什么。
1，训练悦耳的声音;这是一种感官的传递，一个温和知性的声音是很容易引起对方好感的，反之如果过于尖锐和低沉声线会让人很不舒服。
2，表达流畅清澈;对于电话业务员来说，在向客户介绍产品的时候一定要注意自己口齿的表达，不要结结巴巴的语无伦次，这样会给人感觉很不专业。
3，学会把握通话时间;电话营销员在与客户进行电话沟通的时候，要学会把握时间不宜过长，如果有必要的话是可以征求拜访的可能，当面详聊的。
4，巧妙回答问题;在电话沟通中，如果客户提出一些比较难以回答的问题时，业务员是可以巧妙的通过技巧来应对，比如这个问题电话里可能解释不清，如果可以的话希望能当面和你详谈之类的。
5，避免三番五次打电话;对于一些比较果断拒绝的客户，其实电话业务员要学会避免三番五次的去拨打的，这样只会引起对方的极度反感。
6，学会和接线人搞好关系;有的业务员拨打的客户因为身份问题会由秘书和助理之类的人来接听，对业务员而言如果能和接线人搞好关系是有助于合作谈成的。
以上为小编整理的电话营销员拨打电话的技巧，有需要的伙伴们不妨参考借鉴一下。
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2018-07-31 17:08:20
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