和客户进行电话沟通时，电销员的重点应该放在哪里？
打电话是营销员和客户直接沟通的一种方式，而这样直观的交流也让电销员可以快速得知对方对产品的看法，那么在和客户沟通的时候，电销员应该讲重点放在哪里呢?
其实总结而言，主要是要倾听对方客户的说话的方式，语气和态度等，才能掌握到对方的心理，而听的重点则需要放在以下关键词上面：
关键词一：问题
电销员需要仔细的倾听客户询问内容，这些通常的都是客户想要了解的内容，他们希望知道的产品信息。而对电销员而言，只要对方想了解的问题，都是可以进行利用加以说服的。
关键词二：情绪
客户的情绪是他们心理最真实的想法表现之一，所以电销员一定要注意客户和自己交流时候的语气变化。不管是负面的还是正面的，都要认真的听取和分析，才能知道自己什么该说，什么不该说。
因为只有当电销员掌握了客户的心理活动，才能主动的掌握交流的进程，将对方带入自己的节奏中，从而更有利的去说服他们。
关键词三：看法
电销员和客户沟通的时候，要尽量的多倾听对方对产品的看法，了解他们对产品的认知度和了解详情，也可得到他们对产品希望帮自己解决的问题等，电销员也可主动的掌握到这些节奏，是非常有利的。
和客户的电话沟通是一种直接的交流方式，所以仔细的倾听客户诉求和意愿想法，会让电销员更主动的掌握节奏，促进双方的合作成交。
温馨提示：电销系统、电销平台搭建、电销卡、sip呼叫中心、电销外包等需求，咨询【企业客服】。
电话营销这种方式，很多公司都在使用，但因为电话卡封号问题，电话营销工作也越来越难做了，而我们今天要讲的主要内容，就与电话营销相关。
机器人打电话营销效果怎么样?机器人打电话营销效果很好，可以提高企业的工作效率，降低运营成本，帮助管理者控制成本，打造私域流量池。
