做销售利用短信跟进客户有什么技巧?
2018-09-20 11:28:39
编辑:ycy
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导读我们在营销过程中,需要与客户沟通交流,但很多客户会不接电话,对电话营销比较反感。所以短信这种文字类的东西,就是一个比较好的沟通工具了。那么,做销售利用短信跟进客户有什么技巧呢?
销售其实是一个勤快的活,客户量大了,做起来自然如鱼得水,你在客户心目中式怎样的存在,或者你的存在感怎么样,其实就关系到你的销量,为了不让客户反感,觉得你在打扰他,短信是很好的方法。
一、把握时机,简短扼要
不要发罐头短信,不会有人看的,类似周末愉快,简短的天气提醒,这些可以让人觉得贴心,能契合客户的实际情况那是最好。比如客户明天出差,你明天就可以发一路顺利,什么的,客户看到不会觉得反感。
二、让客户感受到尊贵
将客户的称呼放在开头,这样客户会觉得得到尊重,不要群发短信,客户体验会不一样。
三、发客户想看的东西
重要的产品的价值点,市场信息,可以用短信传给客户,也就是是说,你的短信值得看。
在不知道客户什么时候有空联系的时候,借用短信跟进的效果是非常好的。更多短信营销相关资讯可点击“企业为什么用短信营销?如何开展营销工作?”或咨询客服。
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