品牌如何通过故事进行口碑营销?
口口相传是每个品牌商想要达到的效果,那么怎么做才可以更容易引发口碑效应呢?今天我们要分享的就是关于品牌如何通过故事来进行口碑营销?
1. 实用价值
生活中,人们总会遇到各种各样的问题,很多问题是自己现有的经验所不能解决的。人们需要咨询朋友,上网搜寻,使得问题得以解决。
2. 情绪
情绪在很大程度上影响传播。当你觉得非常快乐和极其愤怒的时候,都会快速的将你的经历分享到社交网站上,或者电联你的朋友讲解你的遭遇。
国外有一个非常有趣的例子,有一个搅拌机的厂主,突发奇想的将玩具、木材等用品扔到自家的搅拌机里搅碎,并让员工拍摄一段视频放到社交媒体,结果得到了疯狂转发。网友们都觉得实在太酷炫,很有趣,频频传给自己的朋友来观看。
3. 极具感染力的故事
趣味性丰富、具有新鲜感的故事,人人爱听,听完后便会将自己的所见所闻与亲友分享传播。一提到海尔,大家都会竖起大拇指,认为它是值得信赖的大品牌。张瑞敏义无反顾的举起大锤砸冰箱的举动把海尔砸成了著名品牌的同时,也砸到了消费者的心理。
4. 利诱
消费者除了产品本身的质量外,最关心的就是价格。能否得到实惠,是消费者进行口碑宣传的一个重要因素。如果我们能直接让消费者受益,帮他省钱,自然会受到消费者的爱戴,口碑便不再是问题。
5. 娱乐效应
普通大众往往更对明星的话题更感兴趣。明星话题是人们茶余饭后的谈资。娱乐至死的时代,明星效应被成倍的扩大。品牌可以借用这一点,利用明星进行包装,达到口碑传播的目的。
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电话营销这种方式,很多公司都在使用,但因为电话卡封号问题,电话营销工作也越来越难做了,而我们今天要讲的主要内容,就与电话营销相关。
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