微商营销的正确运营方法是什么？
一个新手微商,首先遇到的最大一个难题就是客源问题,没有客源你再好的货,卖给谁?最让你们头痛发愁的是不是就是朋友圈人少,自己每天刷屏自己看呢,拿了货囤着但是卖不出去如何是好？
一、 专业知识的匮乏
如今微商盛行,网络上卖护肤品,化妆品的不计其数,但是懂得皮肤和身体这块专业知识的人很少,只是一味的在卖自己的产品
就拿一些护肤产品而言,假如一个顾客问你,我的眼袋为什么这么重?可能你的回答是你休息不好啊,睡前喝水容易水肿啊等等这些笼统的回答。
二、 不懂如何和顾客交流
有些做微商的人抱怨,我没有粉丝,我没有人脉.我想说,我给你1000个对你产品有兴趣的活粉,你能成交几个?你就用那老一套的模式,和顾客交流,你能成交几个人?你懂顾客的心里吗?你懂得顾客需要什么吗?你懂得怎么样分析顾客讲的每一句话是什么意思吗?只管一味的说自己产品好,用了有效果就行了,人家就会乐着掏钱买了?
三、 不懂得如何推荐自己的产品
一个产品给你,你不知道该对顾客从哪里开始讲起,是产品成分?产品功效?还是和顾客讲别人的使用效果?你知道什么东西是能说,什么东西是不能说的吗?比如纯中药、纯植物精华、你的配方里有些什么物质是对身体不太好的,你知道吗,懂吗?
四、 不懂得如何去维护好自己的客户
当一笔单子成交了之后,你知道什么时候是续单的最好机会吗?你会和顾客很好售后沟通吗?还是卖出去就算了,反正别人用的好就会来买?如果你抱着这样的心态,你的顾客回头率肯定不会很高.可能一笔笔的续单的机会就这样被你浪费了。
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