Costco:只想赔钱却能年盈利12万亿美元
Costco官方9月8日广泛却会在上海开第一家店而在天猫旗舰店上先一步开业,这个消息沃尔玛、家乐福等等开始做起防备措施。一家刚入驻中国的超市为什么这么“可怕”呢?一家只想赔钱的超市凭什么能够年盈利12万亿美元。
在美国电商的崛起同样让实体店家苦不堪言,沃尔玛、梅西百货等品牌纷纷陷入关店潮。然而Costco却以“奇葩”模式成功抵御了零售业的衰退。在过去的一个季度中Costco的营业额为282亿美元,全公司净利润为9.68亿美元。
他们是怎么做到的呢?是怎么能够“超过”沃尔玛达到如此惊人的年收益?
1、每天思考怎么少赚钱;
2、想退就退:在Costco退货从不问原因、不限时间,只要你不满意,随时可以退换;
3、畅销东西要藏起来:Costco常常把热卖商品藏起来,摆在最不起眼的角落卖;
4、会员卡能当身份证用:Costco把会员的照片和姓名印在会员卡上并且可以当身份证使用;
5、免费的午餐:试吃的分量要够大,不怕客人吃;
6、抢医院饭碗:会员可以在它的医疗中心Costco's Hearing Aid Centers做免费检查,不收取任何清洁或后续预约费用;
7、员工也是上帝:据统计全美国公司员工满意度调查中Costco的排名仅次于谷歌,又双叒一次“屈居”第二。
看了这么多相信大家也就都明白了这么一家超市为什么能够唬住沃尔玛等等的大型连锁超市。每一家企业成功的背后都有他的道理和原因,我们要做的就是尽量找出别人成功的方法从中学到经验并找到适合自己的那一条通完成功的道路。
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