如何在微信中维护客户促使他们多次交易？
2018-10-17 14:06:42
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导读回头客是任何一种营销方式中都非常重要的存在，因为大部分人都有信任心理，有了一次不错的合作体验后，第二次自然就会过来了。那么在这个过程中，营销员如何通过微信来促使客户多次交易呢?
在营销行业里，回头客是绝对有价值的存在。他们能给产品带来的销量是很大的，同时心理的认可也是对品牌最好的宣传和推广。
对微信营销朋友来说，就是要多发展这样的回头客，但是如何才能在初次交易的时候，让对方做到满意呢?大家不妨参考以下几种技巧：
1，主动回访
当一个新客户愿意信任你，来对产品进行交易完成消费的时候，营销员一定要牢牢的守住这份信任，才能长久的将合作关系维持下去。
而第一步，就是要做到主动的回访对方，当产品到达客户手中的后，根据产品的特性决定回访的时间，主动询问使用的情况，这样即便是对方对产品不是非常满意的话，也会因为你的服务到位，而多许多的好感。
2，收集意见积极改进
询问客户在于得到他们内心对产品的满意程度，当然有的时候会有一些客户存在意见，那么就要做到收集整理，然后积极的改进，或者针对性的做到改进，得到对方充分的认可。
3，态度决定成败
后期维护客户，很关键的一点就是态度应该要好，通常情况下客户都会因为售后的服务态度对产品有加分，能做到这一点，只要产品问题不是很大，就能维护好一个回头客了。
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