电销员如何通过引导来得知客户的需求？
导读电话沟通是电销员和客户进行交流的最直接方式，而对于这种直接形式，在沟通前电销员要做好一定的工作，才能在交流中引导客户的需求。
但是对大多数电销员朋友来说，怎么引导一直都是困扰他们的问题，对此金招小编带来了以下内容，大家不妨参考阅读一下：
1，开场白带节奏
大部分时候，营销员会遇到客户说没有需求，但千万不要相信，那只是因为你没有打动他而已。
而一个好的开场白会把客户直接带入自己的节奏，例如卖保险的朋友可以说：您有兴趣让你的保险成本每年降低两千吗?
2，引导性提问
实际上在和客户交流的过程中，问的越多是越能得到有价值和意义的信息。但提问的时候，一定要具有引导性。
例如“这个产品是卖得相当好的，尤其对更看重产品价格的客户，不知道您是否也有这方面的需求?”
3，多听他们说的
问完问题后，客户一定会对此有一些回答，而对于这些回复内容，营销员要从自己专业的角度来分析他们说的是否是内心深处所想。
精准的分析后，挑选出对方真正想表达的，那就是客户心理最真实的需求，把握好这一点，就很好去说服他们了。
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2018-10-19 17:20:00
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