星巴克PK连咖啡:改价意味着什么
2018-11-19 14:54:19
编辑:FY
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导读2018年十一月十六日星巴克中国宣布要上调部分饮品的价格,这一个消息已经出来就引起了热议。无独有偶的是连咖啡也在近期宣布了调价这一措施。
星巴克和连咖啡接连改价,却得到了完全不同的反馈。一个被用户疯狂吐槽另一个却被疯狂的点赞、为什么两者遭受的待遇差距这么大呢?
1、星巴克只是站在企业的角度去做定价,并没有与消费者做过多的解释以及交流,只是及其生硬的把这个信息传递给了消费者。
连咖啡却在过去一年围绕“好喝”做了一系列的产品推新和升级。咖啡豆换成了国际意大利品鉴金牌咖啡豆,拿铁的奶源也换成了生态牧场鲜牛乳,口感上可以说有了更好的体验。
对价格比较敏感的消费者会自行对比前后商品的性价比,而连咖啡能够让消费者自己得出“涨价但是更值了”的结论。
2、2016年星巴克中国区门店价格上调,以及红茶拿铁换用茶粉两件事,目前网上依然留有许多网友当年的抱怨。消费者对于星巴克的负面情绪是长此以往积累起来的。
连咖啡有“每日特价”活动,在双十一连咖啡还推出“咖啡派对计划”,50杯金奖美式的套餐仅需199元,换算下来每杯只需3.98元。对于星巴克来说它的消费者就绝对不会奢求它作出相应的举措。
除此之外星巴克还准备实行会员新规,对于玉星和金星等老粉来说此前的优惠都将被取消。
星巴克这次的涨价活动确实是上来很多消费者的心,连咖啡却在这个互联网模式之中找到了最适合的占领用户心智的方式。小编希望星巴克也能够多听取一下群众的意见。
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