没有客源,怎么办?
客户不回复信息,怎么办?
客户冷漠,怎么办?
产品不好卖,怎么办?
被客户投诉了,怎么办?
这套课程是老师是从多年的销售经验中提炼总结的方法论,每个知识点都有实操案例,从销售流程的拆解,再到优化提升,抓住那些被忽视却很有用的小技巧,让你掌握高效的成交秘诀。无论什么人,卖什么产品,线上还是线下,这套方法都能用得上。
先导课:听阿里的销售吸金秘笈
视频 00 阿里铁军夺取销冠的30把金钥匙 课程介绍
视频01 拜访客户的7个关键步骤
视频02 开发客户的三个漏斗
视频03 巧妙借口拜访客户的10个方法
视频04 有效电话的6个环节
视频05 阿里巴巴拜访客户的九大问题
视频06 SPIN销售连环四步法
视频07 九星提问模型
视频08 挖掘需求四步法
视频09 AIDA销售法
视频10 MAN销售法则
视频11 价值编码三要素
视频12 索要承诺三步法
视频13 巧妙铺垫三步曲
视频14 假设成交法
视频15 利用客户从众心理的5个方法
视频16 FAB产品介绍法则
视频17 解决反对意见五步法
视频18 销售包装四要素
视频19 三个重要反对意见的处理
视频20 四色性格客户的应对方式
视频21 倾听的5个层次
视频22 有效反馈的5个技巧
视频23 同理倾听的7个技巧
视频24 购买阿里巴巴的九大理由
视频25 客户主要的10种消费心理
视频26 人性的重要6个利用
视频27 大客户销售应掌握的三个关键
视频28 客户投诉的六大心理
视频29 LSAAC处理客户投诉五步法
视频30 管理客户档案的3个细节