好销售都是沟通高手，不会把尴尬留给客人;
好销售都是情商高手，懂用最舒服的方式让人信赖;
好销售更容易展现自己的个人魅力，让自己成为人脉王;
好销售总是能产生源源不断的现金流，他们是最懂生意本质的人。
一个懂销售的人，总是拥有了随时随地赚钱的能力。该课程由“阿里铁军”的资深销售高手——张永钢老师主讲，他把这些年走过的弯路，最实用的实战经验，全部汇总到这门课程中，作为零基础小白的你绝对值得拥有!
先导课：阿里铁军夺取销冠的30把金钥匙
第1课：拜访客户的7个关键步骤
第2课：开发客户的三个漏斗
第3课：巧妙借口拜访客户的10个方法
第4课：有效电话的6个环节
第5课：阿里巴巴拜访客户的九大问题
第6课：SPIN销售连环四步法
第7课：九星提问模型
第8课：挖掘需求四步法
第9课：AIDA销售法
第10课：MAN销售法则
第11课：价值编码三要素
第12课：索要承诺三步法
第13课：巧妙铺垫三部曲
第14课：假设成交法
第15课：利用客户从众心理的5个方法
第16课：FAB 产品介绍法则
第17课：解决反对意见五步法
第18课：销售包装四要素
第19课：三个重要反对意见的处理
第20课：四色性格客户的应对方式
第21课：倾听的5个层次
第22课：有效反馈的5个技巧
第23课：同理心倾听的7个技巧
第24课：购买阿里巴巴的九大理由
第25课：客户主要的10种消费心理
第26课：人性的重要6个利用
第27课：大客户销售应掌握的三个关键
第28课：客户投诉的六大心理
第29课：LSAAC处理客户投诉五步法
第30课：管理客户档案的3个小细节
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