公众号自动回复怎么写比较好?
有时候一句话就能够将来到你公众平台的人们给留下,也是大家来到你公众号所进行的第一次交流。那么公众号自动回复怎么写比较好呢?
1、使用礼貌用语、热情幽默
当微信用户关注之后,应当第一时间礼貌地和用户打招呼,或者对其表示感谢关注,这能很好地获得用户的好感。而且,礼貌用语应始终贯穿于整段欢迎语中,不只是 为了客气,而是让用户有被尊重感,更重要的是让用户觉得面对的是一个人,而不是冷冰冰的机器。很显然的,用户得到这样的好感,必然会对公众号感兴趣。
2、将公众号的特点展露出来
这一点其实和公众号的功能介绍有一点相似,用最简洁的文字告诉新关注用户,这个公众号是干什么的,定位是什么,介绍公众号有什么作用,关注之后以后会得 到什么。把这点说清楚,用户将很快理解自己的需求,保持持续关注性。当然也可以适当地幽默一下,比如可以这样说:“亲,来了,我等你很久了,现在才来 啊。”
3、告诉用户使用步骤
每一位用户关注我们的公众账号后,我们都必须告诉读者接下来做什么,这个很重要。潜在客户进入微信公众平台,他一定想了解更多相关信息或有价值的东西,这时我们就要明确地告诉潜在的顾客,通过什么方式,可以获得更多信息。
4、利用关键词进行回复
用户回复一个数字或关键词就能查看微信公众号特设的内容,比如:用户回复1:可以,阅读企业公众账号,内容目录。
用户回复2:了解企业的发展过程。
用户回复3:了解企业最新产品
5、主动引导用户解决问题
要想自己的企业微信公众平台越来越有价值,一定要帮助潜在的顾客解决他们急需要解决的问题。
总的来说就是看看我们所运营的微信具体是什么类型的,如果是以娱乐性质为主,就可以写得俏皮一些,如果是服务号的话,可以写一句问候关心或者引导用户使用的语句。更多微信营销技巧尽在有微网。