微商客服软件哪个好?

 2018-08-28 10:06:43  编辑:TiAmo  阅读:169
导读一款好用的客服软件能够大大的减轻微商的工作量,提高工作效率。那么问题来了,哪一款客服软件比较好呢?有微网的小编为大家介绍几款好用的客服软件,详情请看下文。

  微商其实是客服和销售于一体的工作,既要满足顾客的各种咨询疑问,也要向客户推荐销售产品。这时候如果有了一款客服软件,可以大大的减轻微商的工作量。下面有微网的小编为大家介绍有哪些好用的微商客服软件。

微商客服软件哪个好

  飞豆客服聊天助手

  飞豆客服聊天助手是飞豆软件推出的客服聊天工具。通过飞豆客服聊天助手,可以帮助客服人员快速的回复常用语句、链接、图片等信息,大大减轻了工作量,是为电商、微商客服提供的客服聊天软件。可以支持QQ、旺旺、微信,一键回复、发送图片。

  网易七鱼客服

  七鱼客服是一款非常好用的在线客服,有丰富的沟通方式,可以对顾客发送图片、语音、表情、文字。还有全方位的数据粉丝,数据报表非常细致全面,现场状态随时掌握,合理调配人员,产品问题、客服绩效一目了然。有多元化的沟通功能,不管是在线资讯还是离线留言都是可以的。

  网易七鱼客服还有加密链接,用户离开服务窗口也能够收到信息的提醒,不会错过任何一条信息,还有独特的加密设计,让聊天的信息安全有保障。

  快商通微信机器人

  这款软件能够节省80%的人力,可以快速的回答重复问题。能够设置关键词回复,还会对访客的数据进行统计,对客户的问题进行分析和收集,深度挖掘用户的需求。自动收集类似问题和问法,匹配相似问法自动学习,提升智能问答准确率,结合访客的选择和机器人的智能判断,自动补充和完善系统不具备的知识库词条,快速完成自我学习。

  上述就是有微网的小编为大家整理推荐的几款好用的客服软件,这些软件都是有试用版的,大家可以先下载试用版,觉得不错再购买正式版。如果想要了解更多的相关客服软件信息,可以添加有微网的客服咨询。

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