营销案例:西贝教你内容营销这么做!
上新一款产品对于品牌来说根本就是一件小时,西贝却用一道新菜在网络上获取到了1600万+的关注量,这也得益于西贝的内容营销方式。西贝是怎么做内容营销的呢?
1、统一管理线上平台的互动
系统关注各大主流的线上平台,每过十分钟就刷新一次,保证能够做到和所有提到西贝的网友进行互动。在各大主流的线上网络平台只要有人提到或者艾特西贝,西贝的小编都会及时的进行回复和互动。
2、讲述产品的故事
通过黄老汉的黄馍馍以及张爷爷的手工挂面让西贝通过《舌尖上的中国》了解到了讲述产品的故事是一件重要的事情。西贝有一个明星单品“沙棘汁”,来自于西贝采购经理武保林的一次临时投宿。这样真实而又平凡的故事往往能够打动消费者。
3、向消费者展示出品牌的态度
西贝在向上发言和讨论话题的时候从来就不局限于餐饮的话题,情感、民生、热点都会被谈及。有时候自爱西安上都会和别人怼一下,会跟别人争论一下、探讨一下,这些也都让消费者感受到了西贝的品牌态度。
4、创造惊喜
所有的内容营销都建立在实心诚意创造惊喜,让顾客有极致的互动体验,让员工有幸福感的基础上。西贝的微信公众号上,有个知识付费产品——“喜悦读书会”,每周四晚上有线上课程。内容非常丰富实用,通过这个课程和顾客产生连接、共同成长、形成共情。
5、团队的每一个人都是代言人
“#我与西贝的故事#”促发顾客主动分享他们的产品故事、情感故事,这个话题现在累计已有150万+的阅读量。“品味电台夜读”让员工讲自己的故事、讲在西贝发生的故事,既贴心又容易产生归属感和团队精神。
西贝的成功和内容营销做得好有莫大的关系,不知道大家在看完这个案例之后有没有了解到做内容营销的一些方法呢?
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