公司简介
广东叁友科技股份有限公司,成立于2016年9月,专注于AI电话机器人系统、云呼叫中心以及AI智能通信硬件设备的研发与销售, 立足于AI智能通信领域,致力为企业提供以智能通讯为核心的数智化的营销和服务解决方案,企业用户超过5000+,覆盖政府、金融、医疗、房产、教育、企业服务等多元领域。
讯智云声就是广东叁友科技股份有限公司自主研发的新一代智能语音外呼系统,通过一定的技术手段,打造的企业级全场景电话营销和服务的智能语音平台, 平台提供电话机器人、电话AI接待(云客服)、云呼叫中心、AI智能通知、在线客服、智能质检、智能CRM、防封外呼APP、外呼黑名单等,应用于企业服营销的售前、售中、售后服务场景中,帮助企业进行营销和服务的数智化升级。
企业愿景:企业数智化的技术驱动者
企业使命:人工智能让生活更轻松
企业价值观:诚信 创新 开放 团队 效率
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企业资质
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公司产品
AI智呼引擎(可部署)
为企业电销倾力打造,智能外呼电销方案;从企业大数据线索(探客宝),到AI智能外呼/人工群呼/外呼中间件系统,提供多种部署开发合作方案!助力企业快速打造自主智能外呼系统(另提供全国手机号线路方案)
AI电话接待(简单云客服)
覆盖企业简单标准电话接待、简单咨询、预约预定等场景,提高企业形象和服务效率;可自定义设置企业AI名称,标准化话术简单便捷设置,微信实时推送AI会话记录,为企业打造专属的低成本数字员工,可私有化部署(中间件)!
云呼叫中心(可部署)
系统支持预测式外呼(群呼)、开场白转人工、人工自动呼、网页点呼等人工外呼模式,还支持来电弹屏、直连物联外呼设备、探客宝大数据等配套功能。
防封外呼APP(一手线路)
APP支持回拨双呼、AXB、电销卡、SIPX小号报备等多种合规手机号码线路(均带录音和质检),同时集成任务自动呼、客户CRM、探客宝大数据等功能。
探客宝-企业大数据
全行业3.2亿+企业客户精准数据,2000+条件任意组合精准选,自动过滤无效低意向号码(带关键人号码功能),汇集招投标、展会、店铺查询拓客!
可信外呼名单&空号过滤
外呼前批量标注号码外呼可信度(预测外呼接通率、营销成功率等),并自动过滤异常号码(空号、沉默号、停机等),支持SIP或API接口对接。
语音质检&离线语音识别
语音质检:监管坐席或客户外呼行为,并通过质检模型给客户/坐席能力打分语音识别(ASR):科大讯飞语音识别能力,识别准确度95%(可离线部署)
物联外呼设备
4G语音物联网关(语音DTU)、USB语音网关,支持全网通双卡双并发,SIP对接任意外呼系统;带物联后台,实现机卡绑定、反诈质检、黑名单过滤等能力。
AI智能话机(智能终端)
产品又叫智能网联话机(已递交专利申请),对传统无线和有线话机进行联网智能化升级的新一代智能话机设备,此话机支持AI呼出,呼入AI接待,云机协作(AI对话中响铃转人工),微信触达专人等功能!适用于电话呼入AI接待、预约预定、云客服;AI通知、回访、会员营销、满意度调查等。
融合通讯平台(含AI对话)
为政企传统电话系统升级改造而研发,在原电话系统上替换电话交换机(IPPBX),增加AI电话中间件,实现政企电话数智化!
实现功能:通话记录/录音/质检、网页点呼、AI呼入接待、AI通知外呼
公司优势
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