营销技巧:如何提高产品复购率?
2019-01-21 17:03:44
编辑:wl
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导读复购率其实就是指消费者对于产品的重复购买次数,当然购买次数越多也就代表消费者对于该品牌的忠诚度越高。那如何提高产品复购率?
对于产品的复购率我们需要需要从用户对产品整个接受过程来分析,也就是购买前、购买中、使用中、使用后这四个方面,想要提高提升产品复购率也可以从这几个方面下手。
1、购买前
还没成为产品用户前,大家一般都是通过广告信息和好友介绍这两个方面转化成为企业产品的用户,而好友邀请是最有效、获客成本最低且用户质量最高的一种方式,所以大家可以通过优质的产品内容,配合具有吸引力的邀请奖励机制提高产品复购率。
2、购买中
在进行购买的过程要促成用户的订单转化,大家需要这几个方面下手,可信度、提供优质的产品、提供尽可能多种类的产品、依托大数据的个性化推荐以及有效的运营策略这五个方面。
3、使用中
这时用户的体验就十分重要了,大家也可以划分会员级别且拥有不同的服务权限,然后通过一次次的复购,用户的等级不断提高,这样也可以促成下次的复购。
4、使用后
使用后能主动传播产品或者活动,无非是因为这本身就是个好产品值得分享,其次就是分享后我能获得可观的利益,所以大家也可以从这两点切入,培育出更多的传播者,从而降低获客成本的同时让产品进入更健康的运作生态。
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