淘宝当中说的私域流量是什么？

　　如果你是做淘宝的，那肯定听过“私域流量”这个词，它可以说是淘宝卖家的核心，但大多数的朋友仅仅只是听过，没有深入地了解过。今天，我们就来聊一聊淘宝当中说的私域流量。

一、什么是私域流量？

　　私域(私有领域)，指的是卖家自己可以强控的阵地。卖家可以自己决定展现什么内容和什么商品，自己决定怎么跟粉丝进行互动，形成有粘性的粉丝关系，提升粉丝的回访及重复购买。

二、淘宝私域流量有哪些？

　　1、微淘

　　他拥有非常庞大的流量来源，而且淘宝从来都没有放弃过微淘，并且让他成为了目前淘宝下第二标签，同时我们知道它的作用还是很大的，许多卖家都会将自己的商品或者是买家秀分享到微淘来引流。

　　2、直播间

　　这就更加不用说了，从开始的移动端到慢慢的包揽了pc端。而且现在直播在各个行业都发展的非常好，所以说也是能够争取流量的一个大帮手。

　　3、群聊

　　购买商品的人都知道群聊就是卖家把购买过本店铺商品的客户拉进一个群内，进行老顾客维护。其实在一定程度上还是有效果的。

三、私域流量池有什么价值呢？

　　1、直接降低营销成本

　　过去用户购买了产品，但其实你并没有跟他们产生主动“连接”，比如淘宝卖家通过付费直通车带来客户，购买完后，客户就回到平台，还是属于淘宝用户，而不是商家自己。

　　卖家也只是在店铺看到客户电话地址信息，想要再次触达他，主动跟他联系比较困难。但如果每个购买客户都加了微信，甚至还在微信群，那就不一样了。

　　如果你加了1万个客户微信或微信群，他们愿意加你，也是有信任的。后续推出新品，做活动你就有自己免费的推广渠道了，可以直接把信息推给它们了。

　　而这以前你是需要花钱做广告，发短信的。所以，你连接的用户越多，你未来的营销成本就越低。

　　2、防止老客户流失

　　今天竞争很激烈，对手的新顾客很可能昨天还是你的老客户。单靠产品连接顾客，这还只是停留在买卖关系层面。

　　哪天你的竞争对手推出更低价更优质的产品，客户可能就走了。所以我们还要跟顾客建立情感互动关系。

　　一旦顾客买完我的产品，在我们的VIP客户群，还经常参加活动，偶尔点赞互动，这就不单纯是产品买卖连接。

　　有基于员工，品牌更深层面的情感连接。这时对手就不那么容易把客户抢走，毕竟人还是讲感情和关系的，也许客户还会主动告诉你，对手做了什么，你们可以借鉴。

　　起码他在投靠对手时可能会给你善意提醒，也期待你的提升。总之，当我们跟客户建立的连接，互动越多，客户的稳定性就会越强，流失越不容易。

　　3、更有助于塑造品牌

　　品牌，一旦建立影响巨大，这就是忠诚度。但它绝不仅仅通过产品塑造，员工服务、产品体验等等都与之相关。品牌，一定是让人感知到温度，信任的。

　　构建私域流量池，客户近距离感受服务，同时与其它客户在一起交流，也能从别人的口碑增强对品牌认知，这会形成叠加影响，比起自己教育客户要有效百倍。

四、怎么获取淘宝私域流量？

　　1、想要获取淘宝是流量，第一个要说的就是搜索。那么卖家要做好自己的宝贝标题，尤其是宝贝的关键词，能够让有需求的买家在第一时间内。通过搜索就能找到自己店铺的宝贝。在淘宝内部被称为是穹顶搜索。

　　2、其次就是关于集市店铺一定要做出特色店肆。所以卖家要多多参与各种特征商场，让自己店铺的宝贝进入特征商品池。然后就可以获得更多的私域流量了。

　　3、然后就是通过自己的特色店肆。很好的维护自己的店肆旺旺群。将店铺的老顾客资源进行圈养起来。强化店铺和人群标签。提高老顾客的复购率。然后就是在社交群内进行良好的互动。维系与老顾客的感情。

　　4、另外，这是我们在直播间的私域流量，那么卖家可以起一些淘宝达人或者是有知名度的主播来帮助店铺进行引流。

　　私域流量说简单也简单，就是商家把自己的客户资源圈养起来，以提高对产品依赖，从而持续性的产生利润。

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