短信公众号VS微信公众号 哪个才是营销吸粉神器?
短信公众号是什么?短信公众号是类似微信公众号的一种平台类服务,基于开放、公正的短信通道开发的,由短信弹窗、短信公众号菜单、情景气泡、服务向导等功能部件组成,是距离用户需求最近的服务分发入口。
相信有很多朋友都收到过类似于下面这样的短信:
细心的小伙伴应该发现它跟其它的短信有什么不同了,这种以“1065”开头的短信,就是通过短信公众号发送营销内容至用户手机,接收率和打开率都天然的高(直接进入用户的短信收件箱)。邮件不是我们每天会看的,但是短信相信90%以上的人都会打开看看,与微信公众号相比,短信微信公众号无需对方关注,就可以直接发送营销内容给用户。
一、短信公众号VS微信公众号
通过上面这张“短信公众号”与“微信公众号”的功能对比图可知,除功能便捷外,短信公众号在运营成本上也低很多。现如今最致命的,不是推广成本,而是微信公众号的信息触达率。做过微信运营公众号的小伙伴应该很清楚,公众号的阅读率普遍都低于5%,阅读率在10%~20%都属于优质公众号。
目前短信公众号针对短信的类别,可以分为三类:“验证码、订单提醒和营销短信”,如下图所示的支付宝短信验证码、去哪儿网订单提醒、唯品会的营销短信。
二、短信公众号目前市场覆盖率
由于短信公众号属于第三方开发平台,所以还未像微信公众号这样普遍免费使用,多数都是自己的技术团队开发或者外包给第三方软件开发公司搭建,属于定制开发型。
也正是由于短信公众号具有门槛性,所以目前只有企业在使用。根据短信公众号的功能,以下几种企业适合使用:
1、金融型公司
金融类型公司,属于低成交高客单业务企业。因此,在流量的获取上远大于其他类型企业,毕竟在金融领域吃一个大客,最起码都是过万的基础流量才过滤1个大客。
这就需要大量的做营销广告,而短信公众号低至0.036元条的短信费用,相比于其他营销渠道,完全是他们的最佳营销渠道选择。比如经常给我收到的下面这类短信:
2、电商型公司
电商类型公司,更多的在于老顾客的维护。基本每个礼拜都会收到其2~3条的优惠信息。
短信公众号可以说是压榨顾客剩余价值的神器,通过促销、优惠、限时赠送……等营销手段,通过短信公众号将其收益价值放到最大化。
3、旅游公司
旅游公司,更加注重的是用户体验。比如平时用户购买了高铁票,不便于时刻登陆某平台查询车票动态,有了短信公众号,却可以做到车票信息及时更新以及提醒。同时,顾客也不会去担心因为自己忘记,而耽误了上车。
4、通讯型公司
通讯型公司,更多在于短信(订单)发送和营销信息发送。例如三大运营商,中国有几亿的用户使用移动、联通、电信的业务,包括我们每次话费、流量充值等,都会收到订单动态信息。
对于大量的订单信息提醒,利用短信公众号即可解决第三方拦截软件对信息的拦截,可以直接触达用户,相当于进入用户短信的白名单(除非用户自己将该号拉入黑名单),这就大大地提升了企业的服务质量和效率。
短信公众号和微信公众号相比,除了平台方不一样外,在功能和成本上也有着很大差别。如果你符合以上4种类型企业,可以直接利用短信公众号作为渠道,近距离接触用户。
三、如何开通短信公众号?
至于如何找到短信公众号的开发企业,直接在搜索引擎中搜“短信公众号”,就会找到有相应的公司做这块业务。在选择的时候,也应该擦亮眼睛认真辨别真假开发企业,避免造成经济损失。
按照目前的发展形式,短信公众号有可能成为下一个“微信公众号”营销吸粉神器,之所以大型企业都陆续开通短信公众号,也是意识到其接下来的营销价值。
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