直播卖货退货率高吗？
说到直播带货，小编就想起前几天的热搜#汪涵李雪琴李佳琦直播被中消协点名#，阅读后发现是因为恶意刷单等缘故才被点名，此外小编还发现汪涵的一次直播带货，退货率高达到76%，成了热门话题。
直播卖货退货率高吗？
其实直播卖货退货率还是挺高的，不过是因为恶意刷单，还是用户自己退了货，都足以说明，直播带货本身就具有利用情绪引发消费者行动的属性，冲动消费导致的后果就是疯狂退货。所以说“剁手一时爽，退货火葬场”。
其实说到退货，这本就不是什么稀奇事，大家在网购过程中谁没退过货?退货是用户的购物权力和保障，也是商家消除用户顾虑，赢得他们选择的一种方式。你想想我们在网购时如果没有7天无理由退货制度，你还会毫不犹豫地掏钱吗?
但不过直播带货中的退货和我们平时网购中的退货，不是一回事。背后是两套不同的消费机制，前者是被动消费，后者是主动消费。
平常时候的网购我们都是自己有了明确的目标，搜索并同价格、参数等信息，以及货比三家，找一个最合适的卖家下单。整个过程是相对理智的，一般这种退货都是因为拿到货，觉得不合适才退货的。
而直播卖货不一样，往往发生在下单后的一段时间，可能是一两个小时，也有可能是第二天。总之很多是在货还没拿到手之后，就把货给退了，可谓是买得快退得也快。
这是因为直播会利用情绪(价格低)引发消费者下单，但下单后，有些人会重新审视自己的需求，这个时候考虑更多的是真实的需求，而不是价格，如果发现产品不是特别需要，退货的行为则会大概率发生。
当然直播带货除了价格低的冲动外，很多朋友是为了品牌而来。在直播带货的热潮中，冲动可以说起了加持的作用，不过一般为了品牌而来的直播带货退货率还是相对较低的。
因此直播卖货，用户会为了低价而冲动性下单，事后也会为了需求而理智性退货。
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