新人怎么做好电话销售？

导读电话销售是销售的一种形式，也是常见的一种。做电销看起来容易，实际上要成功是比较难的。对于新人来说，可能进入电销行业之后都还没搞清楚自己该做些什么。新人怎么做好电话销售呢？

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　　不少毕业生或者转行的，在一开始都是踌躇满志的进入销售行业，但时间长了就发现并不是那么回事，要想做好并不容易。作为新人来说更难，做电销有哪些技巧呢？新人怎么做好电销？

　　一、对于公司以及产品的情况要熟悉

　　新人进入公司的第一件事，就是应该去详细的了解一下公司是做什么业务的，然后再好好的了解一下产品是什么。

　　这样不仅能帮助我们更好的去做一个完善的销售计划，利于自己设计一些电销话术。同样还能对客户传递出：我对公司和产品是很熟悉的，我是专业的。客户一旦对你的专业性表示肯定，就更容易产生信任，有了信任之后成交会容易很多。

　　二、话语话术一定要简单明了

　　没有几个客户会喜欢电销人员在电话沟通的时候，长篇大论说不到重点上，客户也不会去想你和他说那么多都没目的是什么。

　　我们一定要通过非常简洁的语言，传递出你来自哪，打这通电话的目的是什么，你的产品有什么优势等等。剩下的就等用户表达疑问，再进行精准的解答，比你一个人说再多话的效果都要好。

　　三、对于客户说信息要掌握清楚

　　我们在和客户电话沟通之前，先对客户有一个基础的信息了解。

　　这样在沟通的时候，我们可以先说出客户的公司名称/职位以及姓名等信息，表达出“我是做过功课的，这个电话就是特意给你打的”信息，效果会更好，因为客户觉得自己受到了重视也能感受到你的用心。

　　四、电话结束之后，才是真正的开始

　　不少没有经验的销售，在电话完成之后，成交的就成交了，其他的都不管了，这是最错误的做法。很多时候我们以为的结束才是开始。

　　那些客户并不是没有意向的，只是还在犹豫或者是你还没说到对方真正需要的点上，但这也是非常有潜力的。我们需要在后续在继续进行跟进，通过对对方问题的解答，让对方下单。或者是再一次预约时间详细的沟通，机会这不就来了吗。

　　做电销容易做好电销难，对于新人来说格外如此。而且大家还需要注意电销会遇到的一个问题就是封号问题，关于封号一款好的电销外呼系统才是正确答案，有需要的，可以直接去咨询平台的客服。

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