电销被封卡的原因是什么?怎么解封?
导读如果你知道电话营销,你应该知道电话营销是非常容易被封号的,因为电销人员每天都需要拨打大量电话,所以很容易触发运营商的封号机制,一旦被封号,就会对电销业务造成很大的影响。
随着封号机制的日益严格,电话电销人员的手机卡经常被封号,这影响了电销业务的进行,给他们带来了很大的麻烦,因为手机卡需要花费大量的时间和精力才能解封或者重新申请,下面就让小编告诉你手机卡被封的原因及其解决方法。
一、手机卡封号的原因
一般来说,手机卡被封号是因为高频呼出和客户投诉,根据官方要求,我们的手机卡一小时不能拔20次以上,一天最多可以拨50个电话。
但是电话营销人员每天需要拨几百个电话,必然会导致封号,除了高频呼出,客户投诉也是一个非常重要的原因,电销人员与客户通话时,可能会影响与客户发生冲突,因此如果他们被客户投诉,手机卡也会被封号。
二、电话卡解封
如果手机卡被封了,不用太过担心,可以在线上或线下解封,如果在线上解封,需要联系运营商客服说明原因,然后24小时后解封。
如果不想等,可以直接去营业厅,马上解封,但是一张手机卡只有一次解封的机会,所以要注意规范手机卡的使用,尽量避免手机卡被封的情况。
在电话营销行业,手机卡被封是一个非常普遍的问题,因为电销人员每天都需要拨打大量的电话,而且其中难免会出现一些敏感易投诉的用户,所以很容易被封号。
但我们可以及时联系运营商客服或找到营业厅办理解封,但这终究不是长久之计,小编建议大家还是用专业的电话电销卡来做电销业务。如有需求,欢迎咨询金招网客服。
温馨提示:电销系统、电销平台搭建、电销卡、sip呼叫中心、电销外包等需求,咨询【企业客服】。
2023-04-25 17:21:47
编辑:lyf
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