东云防骚扰软件是干嘛的?
东云防骚扰软件看名字我们就知道这是一款防骚扰软件,主要运用于电话销售行业,该软件的使用可以帮助大家降低电话骚扰,同时还可以帮助电销企业降低客户投诉,降低电销封号概率。一起去看看吧。
在电话骚扰和客户投诉商,很多企业都觉得与自己无关,是一件无关紧要的事情,毕竟由于客户投诉所导致的封号,只占据电销封号的5%。大部分的封号,都是高频外呼导致的,因此企业觉得我们使,用电销外呼系统解决高频封号问题就可以了,但真的是这样吗?
下面我们来看看电话骚扰和客户投诉,对于电销企业带来哪些影响?具体如下:
1、首先语音资源和短信通道被运营商关停,企业在运营短信和语音资源的时候如果因为投诉过多达到一定的件数和比例,那么就会面临被运营商关停的风险。
2、如果客户投诉过高,企业会进入黑名单被通报的风险,同时手机号码还会因为投诉过多还会面临的一个情况是后期被回收的风险。
3、电话骚扰和客户投诉的存在,一定程度上也增加企业的运营成本,从而降低了销售人员的工作效率。这里小编举一个简单的例子,比如一家电销公司原来在工信部申请的1069号码,或者是95号码。
但是因为客户投诉太多的原因,最后导致通信资源被关停。同时企业进入工信部的黑名单,号码被拉黑或者是被回收,这些影响对于企业来说还是特别大的。
由此可见企业要高度重视骚扰电话和客户投诉,而东云防骚扰软件刚好可以解决这一系列问题。具体通过技术手段分析判定手机用户对于商业短信和营销电话的接收意愿,并实施精准拦截,从而过滤掉那些经常进行投诉的客户号码,降低客户投诉和骚扰电话。
以上就是小编整理的关于“东云防骚扰软件是干嘛的?”的全部内容,希望可以帮助到大家,在企业运营的过程中,降低投诉、降低风险和安全运营真的是有必要。更多内容可点击:东云防骚扰软件怎么注册?
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