电话销售如何提升成交率?4个小技巧!
导读电销能在众多销售模式中占得一席地位,不是没有原因的。电销这种销售方式不仅进行起来简单方便,而且成本低,最重要的是可以接触的客户广。这些都是其它销售方式不具备的优势。
销售的方式有很多,选择什么销售方式好?电销,这是很多公司的首选。从这里就可以看出电销这种销售方式好用了,市场对电销这方面的人才需求大,但是有过了解的都知道,电销工作离职率高的离谱。
通过拨打电话进行销售这就是电销。拨打电话就需要有电话号码,我们这里把它称为客户资源。要知道几乎所有电销获得的客户资源都是不准确的,所以只能通过不断的拨打电话,去寻找需要产品的客户,然后进行销售。本来寻找到一个有意向的客户就很难了,加上有时候会因为各种原因导致销售失败。下面小编就来介绍几个提升销售成功率的小技巧。
1、注意自己的音量、语速、语气、语调,保证客户能听清楚你说的什么,愿意继续听你说下去。并且如果这里做的好的话,可以一定程度上通过聊天和客户拉近关系。
2、开场白一定要注意,要简单明了,不要长篇大论,长篇大论的话,不说客户能不能听懂你在说什么,估计还没说完就会被挂断了。
3、引导客户提问,不要自己一味的介绍产品,说不好客户压根就没听你说什么,你要引导客户提问,然后你在解答,这样客户更容易记住你说的问题,就算这次不需要,那么也会给客户留下印象,下次他需要的时候就会想起你。
4、给出客户选择,假设你只给了客户一个选择,那么他就有可能会把你这个选择和其它同类产品做对比,从而增加了流失客户的风险。如果你给了客户多个选择,那他可能就是在你提供的这几个选择中作比较,不管选择哪个,都不会流失客户。
通过上述我们知道了电销离职率高,并且知道了为什么电销成交率低,以及4个提升成交率的小技巧。当然提升成交率的办法不只是这些,这就需要大家不断的去摸索,也可关注本网站的日常更新,来了解更多关于如何做电销、电销防封号等知识。如有疑问欢迎咨询本站客服。
通过拨打电话进行销售这就是电销。拨打电话就需要有电话号码,我们这里把它称为客户资源。要知道几乎所有电销获得的客户资源都是不准确的,所以只能通过不断的拨打电话,去寻找需要产品的客户,然后进行销售。本来寻找到一个有意向的客户就很难了,加上有时候会因为各种原因导致销售失败。下面小编就来介绍几个提升销售成功率的小技巧。
1、注意自己的音量、语速、语气、语调,保证客户能听清楚你说的什么,愿意继续听你说下去。并且如果这里做的好的话,可以一定程度上通过聊天和客户拉近关系。
2、开场白一定要注意,要简单明了,不要长篇大论,长篇大论的话,不说客户能不能听懂你在说什么,估计还没说完就会被挂断了。
3、引导客户提问,不要自己一味的介绍产品,说不好客户压根就没听你说什么,你要引导客户提问,然后你在解答,这样客户更容易记住你说的问题,就算这次不需要,那么也会给客户留下印象,下次他需要的时候就会想起你。
4、给出客户选择,假设你只给了客户一个选择,那么他就有可能会把你这个选择和其它同类产品做对比,从而增加了流失客户的风险。如果你给了客户多个选择,那他可能就是在你提供的这几个选择中作比较,不管选择哪个,都不会流失客户。
通过上述我们知道了电销离职率高,并且知道了为什么电销成交率低,以及4个提升成交率的小技巧。当然提升成交率的办法不只是这些,这就需要大家不断的去摸索,也可关注本网站的日常更新,来了解更多关于如何做电销、电销防封号等知识。如有疑问欢迎咨询本站客服。
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2021-12-13 17:13:06
编辑:金招网
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