电销怎么降低投诉封号率？
导读电话卡封号问题有多严重，从事电销行业的朋友应该是深有体会的，因为高频拨号封号、投诉封号这两个封号机制的原因，导致电销封号问题特别严重。而我们今天要讲的内容就是如何降低被投诉的几率。
因为工信部对于电话卡的管控加强，所以运营商设置了不少的封号机制，其中投诉封号机制对于电销行业的影响就不小。但是我们要知道，办法总比问题多，所以对于这一封号机制也是有改善办法的。
1、培训，电销工作被客户投诉的原因有不少，其中因为与客户起了冲突的原因肯定是最多的。那么为了避免这一问题，我们就可以给电销人员进行相应的培训，来提升电销人员的专业性与综合素质，自然就可以降低与客户发生冲突这种情况的发生。
2、使用防封系统，黑名单过滤不知道大家听说过没?这是一种电销防封系统，而这里的黑名单指的是投诉率高的用户，把这种用户给过滤排除了自然就可以降低被投诉这种情况的发生了。
投诉封号机制是电销封号严重的主要原因之一，而对于这一封号机制也是有解决办法的，像我们上面所说的两种防封措施，就可以结合起来使用。通过培训降低与客户发生冲突的情况发生，然后在使用黑名单过滤把投诉率高的用户给排除，两种方式结合起来使用，肯定是可以更有效的降低投诉封号机制触发率的。 如想了解更多电销防封等电销知识，欢迎咨询本站客服。
2、使用防封系统，黑名单过滤不知道大家听说过没?这是一种电销防封系统，而这里的黑名单指的是投诉率高的用户，把这种用户给过滤排除了自然就可以降低被投诉这种情况的发生了。
投诉封号机制是电销封号严重的主要原因之一，而对于这一封号机制也是有解决办法的，像我们上面所说的两种防封措施，就可以结合起来使用。通过培训降低与客户发生冲突的情况发生，然后在使用黑名单过滤把投诉率高的用户给排除，两种方式结合起来使用，肯定是可以更有效的降低投诉封号机制触发率的。 如想了解更多电销防封等电销知识，欢迎咨询本站客服。
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2022-03-10 17:11:50
编辑：金招网
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