电销工作对于投诉封号该如何防封?

导读电话销售也就是电销,因为高频封号、投诉封号这两种封号机制的原因,导致越来越难做了,其中高频封号的防封手段有不少,例如电销卡、白名单卡、回拨线路等都是可以用于高频拨号防封的,那么投诉封号机制该如何实现防封或者说降低它的触发率?这也是我们今天要讲的内容。
  电话销售这种方式不仅使用方便而且效果也不错,不过19年开始电销工作可以说是一年比一年难做,电话卡封号、离职率高等问题都是导致电销工作难做的原因,不过我们这里要讲的就是如何通过解决电销封号问题来降低工作的压力。

电销工作对于投诉封号该如何防封?
 
  从事销售工作朋友都知道,底薪特别低,主要就是看提成,而电话卡被封会导致工作无法进行,业绩不好提成就低,自然就会有压力有换工作的想法。所以说只要解决封号问题,还能一定程度上改善电销工作离职率高这一问题。电销封号主要的原因分别是高频拨号封号、投诉封号,前者我们不用担心,防封的手段非常多,我们这里主要讲的是投诉封号。

  投诉封号机制就是被投诉的次数越多封号的几率越大,而黑名单过滤系统可能有人知晓,这一系统的作用只有一个,那就是把投诉率高的用户给排除,通过这种方式可以很有效的降低投诉封号机制的触发率。除此之外我们还可以结合培训电销人员提升他们的专业性,避免与客户发生冲突,进一步的降低投诉封号机制的触发率。

  电销工作封号的主要原因有两种,其中一种就是投诉封号机制,不过对于这一封号机制,黑名单过滤系统就可以降低它的触发率,这对于电销工作的帮助无疑是非常大的。 如想了解更多电销以及防封等知识,欢迎咨询本站客服。

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 2022-04-21 17:17:48  编辑:金招网  阅读:162
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