投诉封号为什么对电话销售影响那么大？

　　电话销售如果电话卡被封，那么就会导致电销工作无法进行，如果是在销售业务高峰期时，出现这种情况，那么不管是对于公司还是销售人员自身的打击都是非常大的，而电话卡被封并不是没有原因的。 　　电话卡被封的原因有很多，不过对于电话销售工作来说，主要原因就两个，分别是高频拨号封号、投诉封号，下面我们就来看看：

　　一、高频拨号封号

　　运营商对于高频拨号的定义是这样的，一小时外呼20通，或者一天外呼50通，达到任一条件都会触发，而电话销售工作每天都需外呼上百通电话。

　　当然，之所以高频拨号会封号，是因为电话销售工作拨打的几乎都是陌生号码，而电话销售这一工作，从他进行的情况来看，拨号想要不高频，根本就是不可能的，也就是说如果没有相应的防封措施，肯定会触发这一封号机制。

　　二、投诉封号

　　电话销售因为每天的拨号量大，所以碰到的人多了，自然被投诉的概率也会上升，而投诉封号机制的触发是这样的，被投诉的次数越多触发几率越大，目前来说是没有固定次数的，如果运气不好，被投诉一次就被封号的可能也并不是没有。

　　从以上这两种情况来看，理论上来说，高频拨号封号机制才是对于电话销售影响最大的，其实不然，因为高频拨号封号机制的防封手段有很多，而投诉封号目前来说只有黑名单过滤系统，并且这一系统也只是可以一定程度上降低被投诉的概率，所以可以说投诉封号，是对于电话销售影响最大的封号机制。如想了解更多电销以及防封等知识，欢迎咨询本站客服。