黑名单过滤系统对于电销的重要性
导读电话销售也就是电销,作为一种主流销售方式,使用的公司很多,并且其中有不少公司都很依赖电话销售这种方式,但电话卡封号问题,对于电销工作的影响不小,特别是投诉封号机制。
适用性强、成本低、进行简便等,这些都是电话销售这种方式的优势,也正是因为如此,所以使用的人才多,但没有什么事物是完美的,近几年来电话销售这种方式,出现了一个很大的问题,那就是电话卡封号严重。
对于电话卡封号问题,会导致这种情况发生的原因可能有不少,但是对于用于电销工作当中的电话卡,之所以发生封号问题,主要原因有两个,分别是高频拨号封号、投诉封号,不过好在对于这两个封号机制都有相应的防封手段。
其中又以投诉封号机制对于电话销售的影响最大,因为高频拨号的防封手段特别多,例如电话卡当中的虚商卡、白名单卡,又或者防封系统当中的回拨系统、群呼系统等。
而投诉封号目前来说,只有一个“黑名单过滤系统”可以降低投诉封号机制的触发率 ,那么这一系统又是如何降低该封号机制触发率的?
投诉封号机制,是被投诉的次数越多触发几率越高,没有一个固定的数,而黑名单过滤系统,可以通过用户的投诉次数、最近的投诉时间等数据,对于用户进行分类,然后把其中投诉率高的用户排除,来降低投诉封号机制的触发率。
投诉封号是电话销售封号问题严重的一个主要原因,并且也是目前来说影响最大的封号机制,而黑名单过滤系统,可以降低该封号机制的触发率。如有需求,这里小编给大家推荐“金招电销”,因为其拥有的产品不仅全面,而且售后售前服务完善,在服务质量方面可以得到保障。
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2022-07-25 17:17:56
编辑:lyf
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