电话销售被封号了怎么办?

　　很多企业都有电话销售这种模式，这是能扩展新客源、促进订单成交的方式之一。但我们知道，电话销售是很容易被封卡封号的，那么电话销售被封号了怎么办呢?下面跟着小编一起来看看吧。

　　电话销售被封号了怎么办?

　　首先，我们需要知道，电话销售在哪些情况下可能会封号。一是高频呼出会封号，二是客户投诉会封号。因为电话销售就是靠打电话联系客户，一天的电话量绝对不会低，因此高频封号也是电话销售行业主要的封号原因，百分之九十以上的封号都是高频原因引起的。

　　被客户投诉封号，这个占比不是很大，一般占封号百分之五左右。投诉大多数是和客户发生了不愉快，争执，辱骂等，或者是在不合适的时间联系客户，跟进客户的频率过高，让客户感觉到被骚扰，才会去投诉，从而导致封号。

　　针对高频呼出封号的问题，避免高频呼出可以使用外呼系统，外呼系统配套外呼线路，通过线路把打电话转变成接电话，也就是把主叫变成被叫，业务全程都处于接电话的模式，没有任何的呼出记录，外显还是真实手机号码，客户有意向可以回拨过来，避免客户流失。

　　而对于被客户投诉封号的问题，主要是电销人员要掌握一定的电销技巧，避免引起客户反感情绪，减少被投诉的概率，具体请点击“电话销售怎么降低投诉率?”了解更多。

　　电话销售被封号了，知道了封号原因就能针对性地解决，并且电话卡第一次被封是有解封机会的，所以不需要担心。金招网还有很多电销相关内容，如需了解欢迎咨询金招客服。