黑名单过滤系统有什么优势和不足?
导读封号问题是电销行业十分常见的问题，封号主要有两方面的原因，一方面是高频呼出封号，另一方面就是投诉封号，黑名单过滤系统主要是为了解决投诉封号问题推出的，那么黑名单过滤系统有什么优势和不足呢?
黑名单过滤系统是电销防封系统的一种，可以过滤掉较为敏感的用户，不会给他们拨打电话，降低投诉几率，减少投诉封号问题。那么黑名单过滤系统有什么优势和不足呢?下面我们一起来看看。
黑名单过滤系统有什么优势和不足?
优势：1.节省成本，黑名单过滤可以将敏感易投诉的客户进行识别分类，降低了被投诉封号的几率，为企业节约了重新办理电销卡的成本。
2.提高工作效率，黑名单过滤系统就在针对投诉封号机制的，这里的黑名单是指那种投诉率高的用户，而系统通过相应的技术手段，对电话数据进行质量分析，把这种投诉率高的用户给排除出去，让我们可以避免拨打这类用户的电话，自然就可以降低投诉封号机制的触发率。排除易投诉号码以及错号、空号等，准确率高达95%，节省了电销工作人员的时间，提高了工作效率。
不足：电话数量少、来源成本高且电话质量参差不齐的企业，是不建议使用黑名单过滤系统的，例如你使用了准确率非常高的汇港通黑名单过滤系统，在客户电话数量本身就少的情况下，质量不好的电话都被过滤排除，那剩下的就寥寥无几了。如需了解更多相关信息，可以点进黑名单过滤系统和回拨系统哪个比较好用？了解。
黑名单过滤系统可以节省成本以及提高工作效率，但不适合电话量比较少的企业使用。如果您有这方面的需求，欢迎到金招网咨询在线客服。
温馨提示：电销系统、电销平台搭建、电销卡、sip呼叫中心、电销外包等需求，咨询【企业客服】。
2022-09-21 16:44:51
编辑：pyy
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