销售打电话出现封号怎么解决?

　　对于电话销售来说，每天是必须拨打大量电话的，那么就会出现封卡封号的情况，一旦被封对电销工作的影响是非常大的，那么销售打电话出现封号怎么解决呢?下面跟着小编一起来看看吧。

　　销售打电话出现封号怎么解决?

　　封号一般有三种情况：高频外呼封号，投诉封号，异地用卡封号。

　　投诉封号：是因为业务员和客户沟通，客户生气，从而投诉，工信部核实投诉具体内容后，符合封号条件的情况即施行封号。这也是工信部为保证消费者权益而实施的。

　　解决客户投诉，最好的办法就是提高业务员的业务能力和沟通话术，多站在客户的角度思考，确保沟通中不带任何情绪，更不能语言中伤客户的话。还想知道更多请点击“电销电话卡被投诉封号了怎么办?”了解。

　　异地用卡的界定：确切地说，异地用卡是以省为单位来算的，A省的卡其他省或者自治区使用，即为异地用卡，多次使用就会被封卡。所以，哪怕是私人手机号码，尽量不要异地用卡。

　　高频外呼封号：电销封号，最主要的就是因为大量地、高频地外呼导致的。为了规范通信市场，减少电信诈骗，保护消费者不被骚扰，工信部加大了监测力度，单位时间内电话呼出陌生号码超过30个，就有可能被标记。一天内呼出量超过80个，直接就被封号。

　　要想解决电销高频外呼封号，可以借助系统来避开工信部监测到高频的通话记录。目前电销企业中用的比较多的就是电销外呼系统，电销外呼系统使用的回拨系统可以帮助电销企业解决电销封号的问题。

　　电销回拨模式的原理：当业务向客户拨号，通过系统发出指令，系统会同时呼叫业务员和客户，主叫变被交，双方处于接听状态，运营商就查询不到通话记录。但是客户端依然外显业务员的真实号码，可回拨。而且信号非常稳定，沟通更流畅。

　　并且电销回拨模式还有一个更大的优势，一部手机即可操作，随时随地可以通话。

　　销售打电话出现封号无非就是上面所说的三种原因，知道了原因也就能针对性地解决，按照小编所说的方法，是能有效解决封号问题的。金招网还有很多电销相关内容，如需了解欢迎咨询金招客服。