云呼叫中心怎么办理?

　　云呼叫中心是基于云计算的呼叫中心系统。它具有建设周期短、投资少、风险低、部署灵活、系统容量灵活性强、运维成本低等特点。那么云呼叫中心怎么办理?

　　云呼叫中心怎么办理?

　　一、提交开通云呼叫中心审核资料

　　客户开通云呼叫中心时，需提前与员工沟通：

　　1、告知客户企业所属行业

　　2、预计开通呼出座位的数量，以及呼出号码的所有权、手机号码或座机号码。如果我需要打开“浙江，4个手机号码，2个固定的话”

　　如果上述需求已经明确，可以点击下载云呼叫中心打开所需的数据表，填写后发送给工作人员，简单说明云呼叫中心打开的需求，待工作人员批准。

　　二、开通坐席

　　1、第一步数据审核通过后，工作人员会主动与客户联系，确认客户首次开通的总费用。

　　2、第一次开通坐席：座位月租+号码月租(一年起售)，通话资费预存款可根据客户实际需要向员工充值。

　　3、确认和客户资金到达后，工作人员完成座位开放，客户账户后台自动拥有相应数量的座位。

　　三、话费充值

　　打开坐席后，需要充值账号电话费才能正常拨号。(可在步骤2中完成充值，并将通话费预存给工作人员)

　　工作人员需要与客户确认预充值电话费金额。确认到达后，工作人员将对客户账户进行充值。充值完成后，客户账户可以正常使用云呼叫中心业务。