电话卡为什么会被封?怎么防封?
导读对于很多企业来说,电话营销仍然是客户回访和产品推广销售的主要途径之一,但自2019年以来,电话营销逐渐频繁被封号,那么封号严重怎么办?电话营销封号问题有解决的办法吗?
我们通常正常使用手机卡很少遇到手机卡封号现象,一般电话营销人员经常封号,封号问题对电话营销人员影响很大,因为手机卡一旦封号不能工作,所以通常应该尽量避免这种情况,下面小编就来解决,电话卡封号的原因以及该如何封号。
一 、 封号 原因
1.高频呼出,官方要求一般手机卡每天最多拨打80个电话,超过这个限制会被封号,有时不到80个会被系统封号,电话营销人员每天拨打数百个电话会有一定的性能,所以很容易被封号。
2.客户投诉,随着相关部门对电话的严格管控,现在客户投诉是相关部门的实名投诉。如果一个号码被投诉了好几次,肯定会被系统封号,客户投诉造成的封号问题很难处理。除了黑名单过滤装置可以在一定程度上减少电话投诉的数量外,几乎没有其他有效的方法。
二、防封方法
1.电销卡,基本以170开头号码,购买门槛很低,灵活性强,但像普通手机卡一样容易封号,是批量的。
2.多卡切换模式,虽然可以解决电销封号,但需要大量办卡,所以成本高,不适合电话少的公司和企业。
3.外呼系统,现在很多公司都在使用防封号方式,一般是根据电话线路的连接,然后改变大家的拨号方式。同时,外显上还是真实的号码,所以客户的接通率和信任度都很高。
手机卡被封号通常是由于高频呼出和客户投诉,在知道了封号的原因后,我们使用呼叫系统来帮助手机卡呼叫,这可以降低手机卡被封号的可能性。
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2023-04-07 17:25:38
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