企业qq和营销qq的区别在哪里?
企业QQ是腾讯公司专为中小企业搭建的企业级即时通讯工具,而营销QQ同样也是在QQ即时通讯的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台,就这些简单的阐述上来说,区别看起来也不是很大,那么企业QQ和营销QQ的区别具体体现在哪一方面呢?今天小招就来和大家简单的说一说。
一、企业QQ与营销QQ在名称上的区别
1.营销QQ
营销QQ是在QQ即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台,致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁,充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求,为企业实现客户服务和客户关系管理提供解决方案。
营销QQ可按企业需求定制的在线客服与网络营销工具,通过7.8亿QQ用户帮助企业拓展并沉淀新客户,帮助企业提高在线沟通效率、拓展更多商机。
2.企业QQ
企业QQ是腾讯公司专为中小企业搭建企业级即时通讯工具。核心功能是帮助企业内外部沟通,强化办公管理。很多中小企业正在使用企业QQ。
“安全、高效、可管理”的办公管理理念,无缝连接8亿QQ活跃用户,既满足了企业成员各种内部通讯需要,又最大程度满足了企业对外联系需求,在实现企业即时通信的模式多样化的同时,提升了企业即时通讯效率。
二、企业QQ与营销QQ在功能上区别
1、企业QQ
企业QQ有多个号码,分配给每一位员工,主要用于企业主管理员工的IM工具,比如屏蔽个人QQ登录、电子考勤、内部群发广播、群发短信、组织架构、实时通讯录、查看员工QQ登录记录、聊天记录、好友记录、删除好友的权限控制、是否允许隐身、限制访问娱乐网页、限制使用娱乐软件等权限控制等功能。
2、营销QQ
营销QQ对外只有一个号码,内部的客服人员也是在一个主号下面有多个工号,主要用于企业管理客户的工具,比如好友容量、群发QQ消息、网站访客分析、主动邀请访客QQ对话、客户多级多标签分组、快捷回复、客户转接、对外一个号码对内多个员工同时登录、加V认证提示企业形象、企业空间展示、聊天界面自定义广告等功能。
三、企业QQ与营销QQ在PC客户端上的区别
1.企业QQ操作界面
2.营销QQ操作界面
3.个人QQ与营销QQ聊天时看到的界面
以上小招针对“企业QQ和营销QQ的区别在哪里”就名称和功能以及PC端三个方面给出的一个简单的答案,大家可以自行参考一下。
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