用QQ和客户交流,有哪些营销小技巧?
2018-09-03 16:00:09
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导读在营销渠道中,QQ是当下比较主流的方式中之一。当业务员使用QQ和客户交流的时候,通常有哪些营销技巧呢?快和小编一起来看看吧!
QQ是当前社交软件中依旧非常火热的产品,使用人数之多让QQ营销还是当前市场中不可或缺的营销渠道。那么在业务员需要使用QQ来和客户交流时,有哪些营销的小技巧呢?详情不妨参考下文:
1,精心推选
一般在客户用QQ来资讯产品的时候,业务员需要根据客户的需求和期望值出发,精心的推选出一款最适合他们的产品。
这个过程中重要的是要站在他们的角度去看待,给出他们希望的答案才能更加有力的去做到说服,而并非只是按照自己的意愿来进行推销的。
2,将好处最大化
不少客户在对产品进行初步的了解后,心理会依旧保持一个继续的观望的态度。此时业务员要学会通过交流的方式,尽快的说服客户。
而其中把握的一个关键点就是将好处最大化,让客户心理对产品的期望值越来越高,购买欲才会变得更强,更有利促进合作的交易。
3,减轻花钱的痛苦
许多客户之所以迟迟的无法下一个决定就是因为他们在消费的时候,把钱从口袋里掏出来交给别人的过程是非常难受的。
而业务员要做的就是学会减轻他们心理的这种痛苦的感觉,转而用一种产品的价值绝对超过这些钱的本身来说服他们,会更好的完成交易。
总而言之在和客户的交流中,适当的把握他们的心理,即便是用QQ和对方沟通,也是可以做好营销的。
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